Politique d’expédition
Mode de livraison
Toutes les commandes passées sur amatxi.art sont livrées à domicile uniquement, par La Poste, à l’adresse indiquée lors de la commande. Nous ne proposons pas de livraison en point relais.
Délai d’expédition
Votre commande est préparée à l’atelier et expédiée sous 5 jours ouvrés après la confirmation de votre paiement. Le délai d’acheminement de La Poste s’ajoute à ce délai d’expédition.
Vous recevez un e-mail de confirmation dès que votre colis est expédié.
Frais de livraison - France
Livraison offerte dès 80 € TTC d’achat.
En dessous de 80 € TTC, les frais de livraison sont calculés selon le poids du colis :
- jusqu’à 205 g : 5,90 €
- de 206 g à 455 g : 7,90 €
- de 456 g à 955 g : 9,90 €
- de 956 g à 1,955 kg : 11,90 €
- de 1,956 kg à 4,955 kg : 17,90 €
- de 4,956 kg à 9,955 kg : 25,90 €
Le montant exact est affiché avant le paiement.
Frais de livraison - Union européenne
La boutique livre les pays de l’Union européenne, à l’exception de l’Allemagne et de l’Autriche. Les frais de livraison sont calculés selon le poids du colis :
- jusqu’à 955 g : 16 €
- au-delà de 955 g : 24 €
Le montant exact est affiché avant le paiement. La livraison offerte dès 80 € TTC s’applique uniquement aux livraisons en France.
Les autres pays ne sont pas encore livrés.
Colis endommagé ou non reçu
Si votre colis arrive abîmé ou ne vous parvient pas, écrivez-nous à hello@amatxi.art en indiquant votre numéro de commande. Nous trouvons une solution avec vous.
Clients professionnels
Les commandes professionnelles sont expédiées sous 10 jours ouvrés. Le franco de port est fixé à 1 000 € HT ; en dessous, les frais de port sont calculés selon le poids. Les conditions détaillées sont disponibles dans l’Espace pro.